Libro de Reclamaciones
Información importante
MO PRINT SAC (RUC 20607770108)
- En caso de requerir asistencia para presentar el reclamo o queja, enviar un correo electrónico a informes@showchiquitines.com, solicitando asistencia.
- Asimismo, la respuesta a la presenta queja o reclamo será brindada mediante comunicación electrónica enviada a la dirección que se consigna en la presente hoja de reclamación.
- En caso de que, por cualquier razón, no sea posible presentar su reclamo o queja por la presente vía, enviar un correo electrónico a informes@showchiquitines.com, con la información requerida en el presente formulario.
- Tener presente los siguientes conceptos:
Reclamo: Mecanismo a través del cual se expresa disconformidad relacionada a los bienes expendidos o suministrados o a los servicios prestados.
Queja: Mecanismo a través del cual se expresa una disconformidad que no se encuentra relacionada a los bienes expendidos o suministrados o a los servicios prestados; o, expresa el malestar o descontento del consumidor respecto a la atención al público.
Una vez enviado el formulario llegará una copia al correo indicado en el formulario.
